FAQ - Domande frequenti

L’IRCCS Ospedale Sacro Cuore Don Calabria è una struttura sanitaria privata accreditata con la Regione Veneto e, come tale, ha la concessione di effettuare annualmente solo un determinato volume di prestazioni con il Servizio Sanitario Regionale (SSR).
Questo fattore determina i tempi lunghi delle prenotazioni con il SSR (poiché il volume convenzionato dalla Regione è inferiore alla domanda degli utenti), specialmente per certe branche (per es. Oculistica o Ginecologia) che hanno un enorme numero di richieste.

Dato che l’IRCCS Ospedale Sacro Cuore Don Calabria è una struttura sanitaria privata accreditata con la Regione Veneto e ha la concessione di effettuare annualmente solo un determinato volume di prestazioni con il Servizio Sanitario Regionale (SSR), la  Nota del Direttore Generale dell’Area Sanità e Sociale della Regione Veneto nr. 402688 del 26/7/2023, prevede che nel caso non sia possibile assicurare i tempi di priorità definiti nella ricetta, “è l’azienda sanitaria (Ulss) territorialmente competente a dover prendere in carico il cittadino [per] garantire la prenotazione nei tempi previsti”. Perciò, in questi casi, l’utente è invitato a rivolgersi al Cup della sua Ulss di appartenenza.

L’IRCCS Ospedale Sacro Cuore Don Calabria è una struttura sanitaria privata accreditata con la Regione Veneto e, come tale, ha la concessione di effettuare annualmente solo un determinato volume di prestazioni con il Servizio Sanitario Regionale (SSR).
Questo fattore determina i tempi lunghi delle prenotazioni con il SSR (poiché il volume convenzionato dalla Regione è inferiore alla domanda degli utenti).

Quanto rimane della capacità erogativa dell’Ospedale, ossia ciò che sorpassa il volume previsto dalla programmazione del SSR, è perciò possibile offrirlo solo a pagamento totale del suo costo. Questa attività a pagamento, avendo meno richieste ha, conseguentemente, tempi di attesa più brevi.
Ci sono tre tipi di attività a pagamento:

• Attività sanitaria privata: non è prevista la scelta del medico e le tariffe sono calmierate dall’Ospedale;
• Libera professione: implica la scelta del medico ed egli stesso determina la tariffa da richiedere. Il medico in questione svolge questa attività libero-professionale al di fuori del suo orario di lavoro contrattuale, nell’ambito di un diritto che gli è riconosciuto dalla legislazione nazionale (Legge 8-11-20212 n.189) e che l’ospedale è tenuto a concedergli.
• Convenzionata con Assicurazioni o altre Istituzioni mutualistiche: dipende dalla copertura assicurativa dell’utente e dalla eventuale convenzione con l’Ospedale.

L’IRCCS Ospedale Sacro Cuore Don Calabria è una struttura sanitaria privata accreditata con la Regione Veneto e, come tale, ha la concessione di effettuare annualmente solo un determinato volume di prestazioni con il Servizio Sanitario Regionale (SSR).
Questo fattore determina i tempi lunghi delle prenotazioni con il SSR (poiché il volume convenzionato dalla Regione è inferiore alla domanda degli utenti).
I tempi di attesa dell’intervento dipendono inoltre dalla gravità e dall’urgenza del trattamento.
In genere, i trattamenti oncologici hanno precedenza sugli altri.

Il Pronto Soccorso è attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Questo servizio è dedicato alle emergenze/urgenze e la priorità di risposta è decisa da un triage (filtro) basata su criteri clinici internazionali e che prevede cinque colori di accesso a seconda della gravità: Rosso, Arancio, Giallo, Verde e Bianco. La normativa regionale (DGR 1513/2014) prevede che, a seconda del codice colore di accesso e della diagnosi di dimissione venga assegnato anche un codice colore di dimissione. Se questo colore è bianco l’utente è tenuto a partecipare alla spesa sanitaria (ticket).
In ogni caso, si raccomanda di recarsi al Pronto Soccorso solo per casi di effettiva necessità per non gravare inutilmente sul Servizio.