Copia della cartella clinica

Dopo un ricovero puoi chiedere la copia della tua cartella clinica, anche insieme al CD con le immagini degli esami eseguiti durante la degenza. La cartella è conservata senza limiti di tempo nell'archivio dell'Ospedale: puoi chiederla anche a distanza di anni.

Come funziona

  1. Invia la richiesta

    Compila il modulo e invialo per email, fax o posta, oppure consegnalo all'Ufficio Documentazione Sanitaria.

  2. Paga la copia

    Dopo la presa in carico ricevi un codice via SMS o email: con quello paghi online, con bonifico o allo sportello.

  3. Ricevi la copia

    La ritiri allo sportello oppure la ricevi a casa con raccomandata.

Puoi chiedere la copia anche per un'altra persona, se hai la sua delega o se ne sei il rappresentante legale: i documenti da allegare sono qui sotto.

Cosa ti serve

  • Il modulo di richiesta

    Compilato e firmato. Lo scarichi in fondo a questa pagina, lo trovi in portineria oppure lo chiedi al coordinatore infermieristico (caposala) del reparto.

  • Un documento d'identità

    Della persona a cui è intestata la cartella; se la chiedi come tutore, curatore, amministratore di sostegno o genitore, il tuo. Se consegni la richiesta di persona lo mostri allo sportello; se la invii, alleghi la fotocopia fronte e retro.

  • Se chiedi per un'altra persona

    La delega firmata dall'intestatario, oppure il documento che attesta il tuo ruolo: tutore, curatore, amministratore di sostegno, genitore di un minore. Per una persona deceduta, la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà.

Quanto costa

Il costo è lo stesso per ogni copia: cambia solo il modo in cui la ricevi.

  • Ritiro allo sportello

    35 euro per ogni copia.

  • Spedizione a casa

    35 euro per ogni copia, più 10 euro per la raccomandata.

La copia viene preparata dopo il pagamento. Puoi pagare online con carta di credito, con bonifico indicando il codice nella causale (le coordinate sono nel modulo), oppure in contanti o con bancomat allo sportello. La richiesta di accesso ai dati personali della cartella resta gratuita: il costo riguarda solo la copia.

Tempi e ritiro

La copia è pronta entro trenta giorni dalla richiesta al massimo; nei casi urgenti la richiesta viene valutata caso per caso. La ritiri all'Ufficio Documentazione Sanitaria, al piano terra dell'ingresso unico dell'Ospedale (viale Rizzardi), dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17. Può ritirarla anche chi ha il tagliando consegnato al momento della richiesta, o una persona con la tua delega e la fotocopia del tuo documento. Dopo 60 giorni dalla data fissata per il ritiro la copia non è più disponibile e serve una nuova richiesta.

Ufficio Documentazione Sanitaria

  • Telefono e fax

    Telefono 045 601 3401, fax 045 750 0480.

  • Orari

    Richieste e informazioni dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12. Ritiro dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.

  • Indirizzo per la posta

    Ufficio Documentazione Sanitaria, IRCCS Ospedale Sacro Cuore Don Calabria, via Don A. Sempreboni 5, 37024 Negrar di Valpolicella (VR).

Richiedi la copia

Scarica il modulo, compilalo e invialo con i documenti richiesti. Hai già ricevuto il codice per il pagamento? Puoi pagare online.

Cerchi le informazioni sul ricovero? Leggi la guida al ricovero

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Il rilascio della documentazione sanitaria segue la legge 24/2017 (art. 4) e il regolamento della Direzione Sanitaria, stampato sul retro del modulo. Nei casi dubbi o non previsti decide il Direttore Sanitario.