Presentazione

PRONTO SOCCORSO E OSSERVAZIONE BREVE INTENSIVA

Direttore: dottor Flavio Stefanini
Coordinatore: Arjan Qefalia

CHI SIAMO

L’Unità Operativa di Pronto Soccorso e Osservazione Breve Intensiva è organizzata e dotata secondo i criteri più moderni ed efficienti per l’assistenza agli ammalati. Da tempo è centro di riferimento didattico e formativo I.R.C. (Italian Resuscitation Council) anche per altri ospedali, sia per quanto riguarda l’emergenza rianimatoria cardiopolmonare, sia per l’addestramento sul triage (assegnazione dei codici di priorità clinica). Il personale dell’Unità Operativa  svolge anche attività di Emergenza Territoriale, tramite ambulanza infermierizzata e automedica, coordinati e attivati sul territorio della Centrale Operativa del 118 di Verona.

DOVE

Ospedale Sacro Cuore – a fianco del vecchio ingresso (sommità di viale Rizzardi)

CONTATTI 

• Centralino: 045.6013111
• Segreteria: 045.6013264
  Fax: 045 6013223
• Coordinatore: arjan.qefalia@sacrocuore.it

QUANDO RIVOLGERSI AL PRONTO SOCCORSO

Il Pronto Soccorso (P. S.) è il luogo delle patologie acute non risolvibili dal medico curante. Chi accede al P. S. lo deve fare perché ha subito un trauma nelle ore immediatamente precedenti, o perché è insorta, o si è aggravata molto, una patologia che può mettere in pericolo la vita. Sarà solo ed esclusivamente il medico di servizio che deciderà il percorso diagnostico, ed eventualmente terapeutico, o un necessario ricovero. Il tutto indipendentemente da quanto richiesto dal medico curante.

La valutazione ed il trattamento ricevuti in P.S., per quanto accurati, sono effettuati secondo i criteri dell’emergenza-urgenza, e non possono intendersi come sostitutivi di un inquadramento medico completo.
Una singola visita non può sempre riconoscere e curare tutti gli aspetti, a volte non immediatamente rilevabili, di un trauma o di una malattia. E’ fondamentale, pertanto, in fase successiva, farsi controllare e seguire dal medico di fiducia.

COME SI ACCEDE AL PRONTO SOCCORSO

• Accesso privato
• Accesso tramite 118
• Accesso con richiesta medica
• Accesso con richiesta CESAIM (Centro Salute Immigrati)
• Accesso con richiesta Autorità Giudiziaria
• Accesso con richiesta Forze dell’Ordine
• Accesso con richiesta Vigili del Fuoco
• Accesso fornito da altre autorità civili.

PRIORITA’ DI ACCESSO

I pazienti sono visitati secondo codici colore di priorità e non in ordine d’arrivo. Il codice colore viene attribuito ai pazienti in triage, da parte di personale infermieristico adeguatamente formato.

CODICI COLORE:

• CODICE ROSSO (interruzione o compromissione delle funzioni vitali in atto)
• CODICE ARANCIONE (condizione stabile con alto rischio evolutivo)
• CODICE GIALLO (condizione stabile con basso rischio evolutivo o con possibile danno d’organo)
• CODICE VERDE (condizione stabile senza rischio evolutivo con alto grado di sofferenza)
• CODICE BIANCO (problema non urgente o di minima rilevanza clinica)

OSSERVAZIONE BREVE INTENSIVA

In presenza di patologie preesistenti, in evoluzione o in scompenso, viene attivato l’O.B.I. (Osservazione Breve Intensiva) che consente l’eventuale stabilizzazione delle condizioni in un periodo di 24 ore, in seguito al quale avverrà la dimissione e l’affidamento al medico curante.

ORGANIZZAZIONE INTERNA

L’Unità Operativa del Pronto Soccorso è suddivisa in 4 equipe:

• Alta Intensità di Cure: pazienti con necessità di cure intensive e in situazioni di emergenza-urgenza
• Media Intensità di Cure: pazienti con patologie potenzialmente urgenti ma con medio-basso rischio evolutivo
• Bassa Intensità di Cure: pazienti con patologie a basso rischio evolutivo e con necessità di iter diagnostico di media-lunga durata
• Ambulatorio Codici Minori: patologie senza alcun rischio evolutivo o senza carattere di urgenza

La chiamata dei pazienti viene fatta seguendo la priorità data dal codice colore ma anche a seconda dell’equipe alla quale si viene assegnati.

Per alcune patologie classificate come codice minore e di interesse specialistico sono previsti dei percorsi specifici (Fast Track) in accordo con i reparti ed i medici coinvolti. Vengono attivati dal triagista se i sintomi e la patologia rispetta dei criteri definiti nei protocolli interni e negli orari prestabiliti. La nostra U.O. prevede il fast track per: pediatria, oculistica, ginecologia-ostetricia, otorinolaringoiatria, malattie dei viaggi.